miércoles, 5 de enero de 2011

EL VENDEDOR ¿NACE O SE HACE?



Y, hablando de coaching o acompañamiento os refiero esta cita del gran director de orquesta Von Karajan, que me parece define certero como esta arquera, el trabajo del(a) coacher o entrenador(a), en cualquier área, sea personal y/o profesional.
“EL DIRECTOR NO TOCA EL VIOLíN NI EL OBOE.  SU TRABAJO CONSISTE EN PREDISPONER Y PREPARAR A LOS MÚSICOS PARA EJECUTAR LA PIEZA 
Y DARLES LA LIBERTAD PARA QUE LLEGUEN A HACERLO DE FORMA SUBLIME”
Herber von Karajan

EFICACIA COMERCIAL
A veces creemos que cuando entramos en un bosque, atravesarlo a toda prisa es la solución a nuestro problema de ventas.
Sin embargo, el auténtico vendedor con visión comercial, se subirá a un árbol para ver el bosque en su totalidad.
No se trata de atravesar el bosque, sino de saber si estamos en el bosque correcto.
Buena Venta a todos(as)


Dedicatoria

Veinticinco años de dedicación comercial nos ha enseñado que, aun siendo el que convierte el producto en ingresos, un departamento comercial genera costes fijos difíciles de sostener en una pyme.

● En los seminarios para auxiliares de comercio, preventistas y así como muchos emprendedores autónomos, detectamos que muy pocos participantes habían recibido formación en ventas previa.

● Tendemos a considerar que juventud y buena presencia son suficientes para trabajar en el área comercial, lo que provoca que la producción de ventas en una pyme quede - en muchas ocasiones - en manos de la intuición y buena práctica del empleado de turno.

● En los últimos años se han instalado en Ibiza varios establecimientos de firmas internacionales y nacionales con mucho potencial de captación. Si consideramos que el 50% de la percepción sobre una venta se realiza en los primeros 20”, seria mejor dejar el azar para la lotería. AVan Coaching quiere colaborar con la pequeña empresa para satisfacer la necesidad constante de mejorar el beneficio por ventas y recuperar mercado.

● El buen vendedor sabe que lo que de verdad busca el cliente en cualquier producto es valor, más que pagar poco por su compra, quiere que su compra satisfaga su deseo. Lo que fideliza una clientela es sin duda la calidad del producto, el buen servicio, la profesionalidad y cortesía de quien le atiende.

● Una formación continuada en un sector tan competitivo como el comercio, permite a los participantes verificar y aumentar su eficacia, intercambiar conocimientos e impresiones, le da seguridad para ofrecer los productos o servicios y le ayuda a entender y priorizar los motivos de compra del cliente y los objetivos de su empresa. Le ayudamos a vencer su timidez natural para dejar de personalizar la venta según si conoce al cliente, si le cae bien,etc.

● Hay empresarios que temen el riesgo invertir en formación y que sus empleados se vayan luego a la competencia; en todo negocio hay riesgo; aún así, la probabilidad de fracaso en un negocio se vuelve más real cuando elegimos no seguir probando alternativas y dejamos de preguntarnos que hacemos o deberíamos hacer mejor que nuestros competidores?...

● En AVan sabemos que la venta es un 20% de inspiración y un 80% de preparación, y ahí nace nuestra misión: queremos proporcionar a las pymes en Ibiza y Formentera, un departamento comercial externo que le ayude a convertir su producto en beneficio sin los costes fijos de la infraestructura interna.

● Ofrecemos un completo y personalizado departamento de Marketing & Ventas para autónomos y pequeñas empresas, incluyen Coaching o Acompañamiento Comercial, Auditorías de Marketing (DAFO), Investigación de Mercados, Bases de Datos, Posicionamiento, Redes Sociales, Formación de Vendedores, Gestión de Reclamaciones y Atención al Cliente, entre otros, con el objetivo de ayudar a formar equipos de ventas eficaces, ahorrar en reclamaciones, mejorar la gestión de su tiempo y dirigir su mayor esfuerzo al segmento potencial para su negocio, para no seguir llamando cliente a quien es un gasto.
 PORQUE TODA EMPRESA ES UN DEPARTAMENTO DE VENTAS, 
y en AVan  lo sabemos.

Y, además, disponemos de un experto equipo en servicios inmobiliarios y turísticos, si usted es propietario o busca una casa en Ibiza, consulte nuestros servicios de venta y alquiler residencial y vacacional de apartamentos, villas y chalets.
Gracias, os deseo el mejor éxito para todos vuestros proyectos
Aida García Gardiruner


Los problemas que tienes hoy no pueden ser resueltos
pensando de la misma manera que pensabas
cuando los creaste. Albert Einstein 

miércoles, 1 de diciembre de 2010

ENDORFINAS

Hola a tod@s, he encontrado este 7min vídeo speech sobre Marketing en la Red.. A mí me han parecido muy interesantes -y valientes- sus argumentos acerca de los principios. Organiza ESIC Business, el orador es José Manuel Velasco. 


http://www.youtube.com/watch?v=kRoZSFLtdrg&feature=related


¿Qué os parece a vosotr@s? . Saludos a tod@s.




Frase del día:
 "Si la única herramienta que tienes es un martillo, tiendes a vertodos los problemas como un clavo"
Abraham Maslow

viernes, 12 de noviembre de 2010

PROMOCION ATENCION AL CLIENTE

Hola a tod@s, desde AVan queremos que vuestras ventas este año sean aún mejor de lo esperabas
                                                                 
y para ello mantenemos nuestro Mini-Seminario "ATENCION al CLIENTE" a un precio tan pequeñito como 80€ por asistente. 


¿Qué vamos a mercadear en este seminario?
El Cliente: Tipología
Gestión de Reclamaciones  y Negociación con PNL

    ¿Quiénes pueden aprovechar esta ocasión?
Todas las personas que en algún momento, directa o indirectamente, tienen trato con clientes o público en general:


auxiliares de comercio  -  preventistas   -  camarer@s   -  recepcionistas   -  personal administrativo - jóvenes que comienzan en esta excitante profesión como vendedores


Os esperamos a tod@s, llámanos al 660 185089 para coordinar horarios y fechas


























* Imagen en Google, aparentemente sin copyright